Оплата / Доставка

Доставка в регионы России.

Доставку в регионы России мы осуществляем через ТК (транспортная компания), рекомендуем ПЭК, Деловые Линии. Прошу учесть, это не наша услуга, мы ее не осуществляем. Вы получите свой заказ на терминале ТК. Выбор ТК всегда остается за Покупателем. Надо учитывать, что не все ТК могут работать с нашим грузом (например СДЭК). Его особенности, это большой вес (плитка тяжелый товар) и хрупкость (керамическая плитка). Наши рекомендации - выбирайте ТК которые могут принимать, перевозить тяжелые грузы, где есть погрузчики, страхование груза (стоит как правило 0,01% от суммы страхования), это защитит от случайных рисков - от порчи груза (случайных встрясок при транспортировке, ударе погрузчиком или другими предметами), или его потери. Мы страхуем груз на полную сумму указанную в счете. Обращайте внимание на тарифы, самые основные: цена за кг. и объем груза, м3. Мы можем помочь, дать заранее вес, объем, количество мест заказа. В Вашем городе Вы можете позвонить в ТК и уточнить стоимость услугу по транспортировки груза из Москвы в Ваш город, они это делают профессионально и точно. Мы же своей стороны собираем заказ на палете, плотно сматываем скотчем и затягиваем стрейч пленкой. Жесткую упаковку делает только ТК. Доставку груза из Москвы до Вашего пункта назначения, услугу по страхованию, жесткая упаковка Вы оплатите ТК дополнительно, отдельно при получении груза, на терминале.

Рекомендуем, при получении груза непосредственно на терминале ТК осмотреть внешний вид упаковки. Если видны вмятины, повреждена упаковка, или что-то вызывает подозрение по целостности груза (удар погрузчиком, при транспортировки на груз упал тяжелый предмет, нарушена упаковка) сразу же на месте вскрывайте упаковку, фотографируйте и сразу же составляйте претензию, это страховой случай. Перед тем как груз сдается в Москве представитель ТК проверяет груз. Если он видит какие то нарушения, это будет обязательно отражено в отгрузочных документах, или груз вообще не будет принят. Таким образом, если Вам говорят, что груз был сдан уже в таком виде (битый, колотый), не верьте, пусть предоставить документ, где об этом будет написано. Многие ТК делают фото, пусть тоже предоставляют.

При получении груза физическим лицом будет выдан через код подтверждения по телефону (СМС код).

При получении груза юридическим лицом, представитель должен иметь доверенность по образцу ТК, или иметь при себе печать организации, а также паспорт.